[…] der Unterredung brauchen Sie erstens die Ruhe, nun auch eine Pause zu ertragen. Sie müssen mit jeder Form emotionaler Reaktion umgehen können. Sagen Sie bitte niemals „Ich weiß, wie es Ihnen jetzt geht.“ Denn Sie wissen […]
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[…] der Unterredung brauchen Sie erstens die Ruhe, nun auch eine Pause zu ertragen. Sie müssen mit jeder Form emotionaler Reaktion umgehen können. Sagen Sie bitte niemals „Ich weiß, wie es Ihnen jetzt geht.“ Denn Sie wissen […]